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为构建和谐劳动关系，畅通职工诉求表达渠道，切实解决职工“急难愁盼”问题，画好员工与企业共同发展的同心圆，近日，临汾移动工会深入开展“奋晋有我，心声直达——工会主席接待日”活动，以“线上+线下”双渠道联动，让职工心声有处说、问题有人管、诉求有回应。
活动覆盖全市17个县（市、区）分公司分会，各单位创新形式、精准发力，推动接待日活动走深走实。工会主席带头深入尧都区、洪洞、古县分公司等活动现场，与职工面对面交流，零距离倾听诉求，以“接地气”的沟通方式拉近与职工的距离。
线下接待：搭好“连心桥”，诉求当场办
活动前，各分会提前通过邮件、工作群、班前会等多渠道发布预告，确保职工全员知晓、广泛参与。活动现场设置固定接待点，悬挂醒目会标与宣传条幅，工会主席秉持“能带来形势政策，能带走问题心声”的原则，耐心倾听职工在工作、生活中遇到的困惑与建议。对员工关心关爱、劳动权益保障、民主管理、团队建设、文体活动等可现场解答的问题，当场给予明确回应；对需跨单位协调的复杂问题，详细记录并在活动结束后形成问题台账，提交工会办公室分类分级转办督办，确保“事事有回音、件件有着落”
线上渠道：开启“直通车”，心声随时达
工会同步开通“工会主席信箱”，职工可通过内部系统随时登录“工会主席信箱”，倾诉工作中的“心里话”、生活里的“悄悄话”。线上渠道24小时“不打烊”，让不善当面表达或因工作忙碌无法现场参加的职工也能便捷表达诉求，实现“随时随地、心声直达”。
此次活动不仅是工会贴近职工、服务职工的生动实践，更是企业与职工双向奔赴的生动体现。下一步，临汾移动工会将持续深化“工会主席接待日”活动效能：一方面，增强活动频次，推动各基层分会从“季度一次”向“两月一次”扩展，鼓励县公司分会结合工作节奏灵活加场，让沟通更密集、响应更及时；另一方面，聚焦“关心关爱再升级”，在问题解决上实行“销号管理”，定期向职工反馈进展；同时，针对高频诉求梳理形成《职工需求白皮书》，从制度层面推动“解决一个问题、完善一类机制”，让职工的“急难愁盼”问题有人管、有人盯、有实效。通过持续织密服务网络、做优关爱举措，真正把工会打造成职工信赖的“娘家人”，让每一份心声都被珍视，每一份期盼都有回响，为企业高质量发展凝聚温暖而坚实的合力。（文/郭雨静）
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